Este artigo explica por que os clientes não veem a opção de reservar uma única sessão de um curso (sem comprar o curso inteiro), mesmo depois de você definir um preço por sessão. Para clientes que reservam o restante de um curso que já começou, veja Como é calculado o preço total de um curso que já começou?
Quando os clientes podem reservar uma única sessão de um curso?
Os clientes só podem reservar uma única sessão quando todas estas condições são atendidas:
O curso tem a opção de preço Preço por sessão (ou Preço por sessão (em créditos) ou Preço por sessão (em entradas)). Você a adiciona em Editar curso, na seção Preço, com Adicionar outra opção de preço. Se você removeu essa opção, os clientes não conseguem reservar sessões avulsas.
Chegou o momento definido em Vagas em cursos com lugares livres (veja abaixo). Por padrão, os clientes podem reservar sessões avulsas a partir de 1 dia antes da primeira sessão do curso.
A sessão ainda tem vaga.
A sessão não foi cancelada e ainda não começou.
Não deixar os clientes reservarem esta aula não está marcado nas Configurações avançadas de reserva do curso.
Onde defino quando as sessões avulsas podem ser reservadas?
Acesse Configurações › Reservas e regras, abra a aba Reservas e encontre a seção Vagas em cursos com lugares livres. Ela vale para todos os seus cursos:
Com quanto tempo antes da primeira sessão? — quantos dias antes da primeira sessão do curso os clientes podem começar a reservar sessões avulsas (no mínimo 1 dia).
Após a primeira sessão — marque esta opção se os clientes só devem poder reservar sessões avulsas depois que o curso começar.
Depois, clique em Salvar.
