Este artigo explica como criar um curso no Zenamu: uma série de sessões com datas fixas que os clientes reservam uma única vez para o curso inteiro. Se você só precisa de uma aula que acontece regularmente (por exemplo, toda segunda-feira) e os clientes reservam cada data separadamente, não precisa de um curso: crie uma aula e use Repetir, que agenda aulas para até 1 ano após a primeira aula. Veja Aulas recorrentes com intervalo personalizado (a cada 2 semanas, mensal).
Você pode começar a criar um curso a partir de dois lugares:
No menu lateral, abra Cursos e eventos, clique em Cursos e depois em Novo curso.
No Horário de aulas, clique em Adicionar nova sessão e escolha Novo curso.
Preencha o nome, a descrição geral e as demais informações necessárias.
À direita, defina a data da Primeira sessão, a Hora e o Número de sessões (de 2 a 40). As datas das sessões são geradas mais abaixo, e você pode editar datas específicas se precisar.
Como adicionar uma descrição diferente para cada sessão?
Marque a opção Adicionar uma descrição mais detalhada para cada sessão e preencha os detalhes de cada sessão individualmente.
Como definir o preço do curso?
Você pode definir o preço do curso na seção Preço. Há a opção de escolher entre vários métodos de pagamento (dinheiro, créditos ou entradas) ou uma combinação deles.
Se você também adicionar a opção de preço Preço por sessão (em dinheiro, em créditos ou em entradas), os clientes podem reservar sessões avulsas do curso que ainda tenham vagas livres, do mesmo jeito que reservam aulas. Por padrão, as sessões avulsas podem ser reservadas a partir de 1 dia antes da primeira sessão do curso. Veja Quando os clientes podem reservar sessões avulsas de um curso?
Preço por sessão
Geralmente, o preço das sessões individuais é ligeiramente superior ao do curso completo. Dessa forma, os clientes que se inscreverem em todo o curso se beneficiarão de tarifas mais favoráveis por sessão em comparação com aqueles que se inscreverem em sessões avulsas. Isso também garante maior segurança para você em preencher o curso.
Não deseja permitir que os clientes se inscrevam em sessões individuais do curso?
Você pode configurar isso para cada curso individualmente. Basta remover todas as opções de preço Preço por sessão (Preço por sessão, Preço por sessão (em créditos) e Preço por sessão (em entradas)). Assim, os clientes só conseguem reservar o curso inteiro.
Também é possível configurar diferentes métodos de pagamento.
Quando os clientes podem reservar sessões avulsas de um curso?
As sessões avulsas só podem ser reservadas se o curso tiver a opção de preço Preço por sessão e a sessão ainda tiver vaga livre. O momento em que essas reservas abrem é uma configuração única para todos os seus cursos: Configurações › Reservas e regras › Reservas › Vagas em cursos com lugares livres.
Por padrão, as sessões avulsas podem ser reservadas a partir de 1 dia antes da primeira sessão do curso. Para mudar isso, informe outro número de dias em Com quanto tempo antes da primeira sessão?
Se você marcar Após a primeira sessão, as sessões avulsas só podem ser reservadas depois que o curso começar.
Saiba mais em Configurações comuns de cursos.
Os clientes podem entrar em um curso que já começou?
É comum que alguns clientes percam as primeiras sessões de um curso, mas ainda queiram participar do restante.
Não é conveniente que o cliente tenha que se inscrever sessão por sessão, especialmente se o curso tiver, por exemplo, 10 sessões. Isso pode desmotivá-lo a se inscrever na maior parte do curso.
Por isso, você pode permitir que eles reservem as sessões restantes com preço reduzido. No formulário do curso, vá até a seção Reservar sessões restantes após o início do curso e marque Permitir.
O sistema de reservas Zenamu calcula automaticamente o preço da seguinte forma:
Preço = (preço total / número de sessões) * número de sessões restantes.
Exemplo: Um curso com 10 sessões custa 100 EUR (10 EUR por sessão). Se o cliente se inscrever a partir da terceira sessão, perdendo as duas primeiras, o preço será: 100 - (2*10) = 80 EUR.
Se não quiser essa opção, deixe Permitir desmarcado (em um curso novo, ele já vem desmarcado). Nesse caso, depois que o curso começa, os clientes não conseguem mais reservar o curso inteiro; só conseguem reservar sessões avulsas se o curso tiver Preço por sessão. Essa configuração vale apenas para as reservas feitas pelos próprios clientes: você sempre pode adicionar um cliente a um curso em andamento com Adicionar participante. Saiba mais em Como é calculado o preço total de um curso que já começou?
Como mostrar um curso no horário sem permitir reservas online?
Se você prefere cuidar das inscrições por conta própria e só adicionar participantes manualmente, abra Configurações avançadas de reserva no formulário do curso e marque Não deixar os clientes reservarem esta aula. O curso continua visível no seu horário público, mas os clientes não conseguem reservá-lo online, nem o curso inteiro nem sessões avulsas. Você mesmo adiciona os clientes com Adicionar participante no detalhe do curso. Se o curso não deve aparecer no horário público, marque Curso não visível publicamente.
Quais são as opções adicionais de configuração do curso?
Essas são todas as configurações que você pode ajustar para cada curso individualmente.
Para configurações comuns de cursos, como condições de cancelamento ou abertura de inscrições, consulte configuração comum de cursos.