Como funcionam as vagas nos cursos?
Se o seu curso não estiver completamente cheio, as vagas restantes serão oferecidas de forma semelhante às aulas avulsas. Esse mecanismo permite que você preencha as sessões, mesmo que o curso não esteja totalmente lotado.
No entanto, se alguém quiser participar de uma única aula do curso, isso não impedirá outros clientes de comprar o curso completo (o que seria impossível se uma das aulas já tivesse atingido sua capacidade máxima). Você pode configurar esse mecanismo para entrar em vigor após o início do curso ou, se preferir, alguns dias antes das sessões individuais.
Você pode configurar isso na seção: Configuração > Reserva de Aulas > Reserva de Sessões Individuais do Curso.
Não quer permitir que os clientes se inscrevam em sessões individuais do curso?
Você pode configurar isso para cada curso de forma individual. Basta desmarcar todas as opções de preços que permitem a compra de sessões avulsas.
Como estabelecer as condições de cancelamento para reservas em cursos?
Consulte a página específica: Como configurar o cancelamento e as sessões de recuperação para cursos, onde também é explicado como as sessões de recuperação funcionam da perspectiva do cliente.
Extensões personalizadas nos formulários de reserva para cursos
Você pode adicionar até 3 perguntas personalizadas que serão exibidas antes que o cliente se inscreva em um curso. Essas perguntas podem ser configuradas em
Configuração > Reserva de Aulas > Extensões do Formulário de Reserva Personalizadas > Perguntas Adicionais para Inscrição em Cursos.
Configurar perguntas é uma opção geral para todos os cursos
DICA: Se você quiser fazer perguntas diferentes para cada curso ou adicionar mais de 3 perguntas, recomendamos usar uma ferramenta gratuita como o Google Forms e inserir um link na descrição do curso.
Qual o limite de caracteres da descrição do curso?
O editor de descrições no Zenamu é um editor WYSIWYG (texto formatado), então você pode usar negrito, itálico, títulos, listas e links. Como a formatação é salva em HTML, o limite é contado sobre o conteúdo HTML completo — o texto visível mais as tags de formatação ao seu redor.
Logo abaixo do editor você verá uma barra de progresso com o indicador "limit: X %" que se atualiza enquanto você digita:
Até 79 % — cinza neutro, ainda há bastante espaço.
80–94 % — alerta laranja, você está chegando perto do limite.
95–100 % (ou mais) — erro em vermelho e o formulário não pode ser salvo até você reduzir o texto ou tirar parte da formatação.
Limites por tipo de conteúdo
Cada elemento tem o seu próprio limite, ajustado ao uso típico da descrição:
Descrição do curso — até 6 000 caracteres (HTML).
Descrição longa do workshop / evento — até 7 000 caracteres.
Descrição da aula (aula aberta) — até 1 250 caracteres.
Biografia do instrutor — até 1 024 caracteres.
"Sobre nós" do estúdio — até 500 caracteres.
Por que muita formatação consome o limite mais rápido? Uma palavra simples como bem-vindo tem 9 caracteres. Em negrito (<strong>bem-vindo</strong>), passa para 26. Se a barra subir mais do que o esperado, é provável que você tenha adicionado bastante formatação, links ou colado texto com estilos vindo de outro lugar — cole como texto simples ou simplifique a formatação para liberar espaço.