O pedido aparece como "aguardando reembolso", mas você já devolveu o dinheiro ao cliente.
Solução
Abra os detalhes do pedido.
Confirme que o reembolso foi realmente processado fora do Zenamu (via transferência bancária ou em dinheiro).
Clique em Confirmar reembolso.
O status vai mudar para "reembolsado" ou "parcialmente reembolsado".
Por que isso acontece
Uma transferência bancária não atualiza automaticamente o status do pedido no Zenamu. Você também precisa confirmar o reembolso no painel de administração.
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