Um plano único permite a um cliente reservar, durante um período definido (por exemplo, um mês ou um semestre), as aulas, cursos, eventos e marcações individuais que o aceitam. Não se renova automaticamente. Este artigo mostra como criar um plano único e usá-lo como preço. Para planos que se renovam e cobram automaticamente no cartão do cliente, consulte Como criar um plano recorrente. Se quiser vender um número fixo de visitas, use antes um passe de entradas.
Os planos únicos estão disponíveis nos planos Zenamu Expert e Ultimate e durante o período de experiência.
Como crio um plano único?
Aceda a Definições › Passes e planos e abra o separador Planos únicos.
Clique em Adicionar plano.
Preencha o Nome e a Descrição breve. Para limitar a frequência com que os membros podem reservar, preencha Por dia, Por semana ou Por mês (consulte Planos: como funcionam os limites de reserva).
Assinale Visível apenas para administradores se não quiser que os clientes comprem o plano por conta própria. Nesse caso, só o pode adicionar aos clientes a partir da administração.
Em Durações de validade do plano, defina a Validade a partir da compra (por exemplo, 1 mês) e o Preço. Para vender o mesmo plano para vários períodos, por exemplo 1 mês e 3 meses, clique em Adicionar outra duração de validade.
Clique em Guardar.
Os clientes só veem os seus planos únicos enquanto Utilizar planos estiver assinalado no separador Planos únicos. O Zenamu assinala esta opção automaticamente quando cria o seu primeiro plano.
Pode criar um novo plano em Definições > Passes e planos:
Escolha adicionar um plano e preencha o formulário:
Se quiser oferecer diferentes durações para o mesmo plano, adicione-as aqui:
Também pode adicionar durações mais tarde: clique em ⋯ ao lado do plano e escolha Adicionar outra duração de validade.
Como permito que os membros reservem uma aula com o plano?
Um plano só serve de pagamento nas aulas, cursos, eventos e serviços de marcações individuais que o tenham na secção Preço. Quando cria uma nova aula, modelo de aula, curso ou evento enquanto Utilizar planos estiver assinalado, o Zenamu adiciona automaticamente os seus planos ao preço, sem taxa adicional. As aulas, cursos e eventos que já existem não recebem um plano novo automaticamente. Para o adicionar, abra a aula, o curso ou o evento, clique em Adicionar outra opção de preço na secção Preço e escolha o plano em Planos:
sem taxa adicional: os membros reservam sem custo extra.
com taxa adicional para além do plano: os membros pagam o valor adicional que introduzir.
Para que um plano seja válido apenas em algumas aulas, consulte Restringir planos a aulas selecionadas.
Agora pode usar o plano como opção de preço — com ou sem acréscimo:
Como será apresentado aos clientes?
Para clientes que não têm o plano: o preço do plano aparece a cinzento no formulário de reserva e, ao passar o cursor por cima, surge a mensagem «Não adquiriu este plano.» Estes clientes podem, ainda assim, escolher outro preço que a aula ofereça.
