O Zenamu suporta mais de 10 idiomas, incluindo o inglês. O idioma é definido automaticamente com base no idioma preferido do navegador do utilizador — para a aplicação, os plugins e até para a geração de recibos.
Também pode mudar o idioma diretamente na aplicação através do seletor no canto superior direito da barra de navegação.
O Zenamu não suporta a alternância das descrições de aulas entre idiomas. Para nomes de aulas bilingues, recomendamos o formato com barra (Nome da aula/Class Name) e o uso das opções de formatação do editor WYSIWYG para as descrições.
DICA: também pode configurar o Zenamu para aceitar pagamentos em várias moedas.
Os nomes das aulas aparecem estranhos — o navegador está a traduzi-los
Se os nomes das aulas, o nome do estúdio ou outros textos do horário aparecerem alterados (por exemplo, "Ženy bez pauzy" a aparecer como "Ženy bez přestávky"), a causa é quase sempre a tradução automática do navegador, não o Zenamu.
Os navegadores modernos (Chrome, Edge, Safari) detetam um idioma estrangeiro na página e oferecem-se para traduzi-la em tempo real. Quando esta funcionalidade fica ativa, a tradução substitui o texto visível — por isso o nome que vê no seu navegador deixa de ser o nome guardado no Zenamu, e os seus clientes (a usar outro idioma de navegador) verão algo diferente.
Como desligar (Chrome)
Clique com o botão direito em qualquer parte da página.
Escolha Traduzir para … > menu de três pontos > Nunca traduzir este site.
Recarregue a página — os nomes originais das aulas voltam a aparecer.
Como confirmar que é o navegador e não o Zenamu: abra o seu estúdio numa janela anónima/privada ou noutro navegador. Se os nomes originais aparecerem aí, o problema é a tradução automática do seu navegador habitual e os dados no Zenamu estão corretos.
Como altero o fuso horário do meu estúdio?
O fuso horário do estúdio determina como os horários das aulas são guardados e mostrados no horário público, nas confirmações de reserva e nos e-mails de lembrete. Define-o uma vez no perfil do estúdio e é aplicado em todo o lado.
Abra Definições (ícone de engrenagem na barra lateral esquerda) e vá a Perfil do estúdio.
Faça scroll até Escolha o fuso horário e selecione o correto na lista.
Guarde o formulário. O novo fuso horário aplica-se de imediato a todas as aulas, cursos, workshops e marcações.
Nota: O seletor de fuso horário é filtrado pelo país definido na morada do estúdio. Se não vir a opção esperada, verifique primeiro se o país em Perfil do estúdio está correto — em países com um único fuso horário (a maior parte da Europa), o Zenamu usa-o automaticamente e o seletor fica oculto.
Algumas coisas a ter em conta
Os horários das aulas existentes não se deslocam. Alterar o fuso horário muda apenas a forma como os horários são interpretados, não os valores guardados. Se mudar o estúdio para outro fuso, verifique com atenção as aulas seguintes após a alteração.
Os clientes veem os horários no fuso horário do estúdio. Se dá aulas online e os seus clientes estão em países diferentes, o horário público mostra as horas no fuso horário do estúdio, com o fuso indicado ao lado da hora.
Os prazos de cancelamento e os lembretes seguem o fuso horário do estúdio. Por isso um lembrete "24 horas antes" é calculado em relação ao fuso horário do estúdio, não ao do cliente.