I dina beställningar kan du stöta på två typer av dokument: ett betalningskvitto och en kreditnota. Den här artikeln förklarar skillnaden, när du ska använda vilket och hur du undviker misstag vid export till bokföringen.
Vad är skillnaden
Betalningskvitto
Bekräftar en mottagen betalning för en beställning.
Beställningar som betalats med ett klippkort eller medlemskap har inget betalningskvitto, eftersom det redan utfärdades vid köpet av klippkortet eller medlemskapet.
Kreditnota
Används för beställningar som betalades och sedan avbokades och återbetalades. Varje kreditnota hänvisar till det ursprungliga betalningskvittot.
När ska du ladda ner vilket dokument
Beställningen är betald utan avbokning: ladda ner betalningskvittot.
Beställningen har avbokats: ladda ner kreditnotan.
Beställningen inväntar manuell återbetalning: slutför återbetalningen först och ladda sedan ner rätt dokument.
Tips: Innan du laddar ner ett dokument, kontrollera alltid den aktuella betalnings- och avbokningsstatusen i beställningsdetaljerna.
Vanliga frågor
Varför ser jag inte alternativet att ladda ner en kreditnota?
Beställningen har inte avbokats, så kreditnotan är inte tillgänglig.
Vilket dokument ska jag skicka till min revisor?
Det beror på beställningens aktuella status: betalningskvittot för en betald beställning, kreditnotan för en avbokad.
Behöver jag ladda ner ett nytt dokument efter en återbetalning?
Ja. Varje gång den ekonomiska statusen på en beställning ändras bör du kontrollera att du har rätt slutgiltigt dokument.
Relaterade artiklar