Når kunder booker en plads og ikke dukker op, blokerer det pladser for andre, der ville have deltaget. Selv ventelistefunktionen kan ikke hjælpe, når holdet er startet.

Du kan nu spore udeblivelser og manglende betalinger i dine fremmøderegistreringer. Hvis en kunde ikke dukker op til et booket hold uden en undskyldning, kan du markere deres booking som Ubetalt.

En kunde med en booking markeret som ubetalt fremhæves med rødt i systemet. Dette gælder for:

I kundedetaljerne kan du se alle missede hold og ubetalte bookinger. Denne status kan justeres med tilbagevirkende kraft.

Du kan markere bookingen som Betalt, når kunden har betalt sin gæld, eller annullere den ubetalte booking, hvis der var en gyldig grund til fraværet.