Dieser Artikel erklärt, wie Sie einem einzelnen Kunden für eine Stunde, eine Kursreihe oder ein Event einen anderen Preis berechnen als den festgelegten, zum Beispiel für eine kostenlose Probestunde. Es geht nicht darum, den Preis für alle zu ändern (dafür bearbeiten Sie den Abschnitt Preis der Stunde), und auch nicht um die Preisoption Ermäßigter Preis, die jeder Kunde wählen kann. Es gibt 4 Möglichkeiten:
Rabattcodes (Möglichkeit 2) sind im kostenlosen Plan Erste Schritte und im Plan Standard nicht verfügbar. In diesen Plänen fügen Sie den Kunden selbst mit einem individuellen Preis hinzu (Möglichkeit 1); im Plan Standard können Sie außerdem einen Eintritt oder Guthaben zu einem selbst gewählten Preis hinzufügen, auch zu 0 (Möglichkeit 4).
1) Kunden mit individuellem Preis hinzufügen
Nutzen Sie diese Möglichkeit, wenn Sie den Kunden selbst zur Stunde, zur Kursreihe oder zum Event hinzufügen.
Öffnen Sie die Stunde, die Kursreihe oder das Event und klicken Sie auf Teilnehmer hinzufügen. Wählen Sie den Kunden aus.
Wählen Sie in der Liste der Preise Individueller Stundenpreis (bei Kursreihen und Events Individueller Preis).
Geben Sie den Preis ein. Für eine kostenlose Buchung geben Sie 0 ein. Sie können eine Interne Notiz hinzufügen, zum Beispiel „Probestunde“. Kunden sehen sie nicht.
Ist der Preis nicht 0, wählen Sie, wie der Kunde bezahlt (vor Ort oder per Banküberweisung). Bestätigen Sie dann die Buchung.
Ein individueller Preis ist immer ein Preis in Geld. Er verwendet nie Guthaben, Eintritte oder die Mitgliedschaft des Kunden, und ein Rabattcode wird darauf nicht angewendet. Bei einer Kursreihe ist der individuelle Preis der Gesamtpreis für alle ausgewählten Termine. Für Stunden und Events, die im Rahmen einer Kooperation mit Ihrem Studio geteilt werden, wird kein individueller Preis angeboten.
2) Über einen Rabattcode
Erstellen Sie einen Rabattcode mit dem gewünschten Rabatt und buchen Sie den Kunden mit diesem Code, oder senden Sie ihn dem Kunden, damit er selbst bucht. Jeder Kunde kann einen Rabattcode nur einmal verwenden. Wenn Sie einen Kunden im Adminbereich zu einer Stunde oder Kursreihe hinzufügen, können Sie ihn aber beliebig oft anwenden. Preise in Eintritten lassen sich mit Rabattcodes nicht reduzieren, und auf einen individuellen Preis wird kein Rabattcode angewendet.
3) Anpassen des Bestellbetrags
Gehen Sie in den Bereich Bestellungen und suchen Sie die bezahlte Stunde.
Rechts in der Spalte Aktionen klicken Sie auf die drei Punkte (…) und wählen Betrag bearbeiten.
Den Betrag können Sie nur bei Bestellungen bearbeiten, die vor Ort oder per Banküberweisung bezahlt wurden. Bei Bestellungen, die per Karte, PayPal, Guthaben oder Eintritten bezahlt wurden, ist das nicht möglich, ebenso wenig bei einer Bestellung, für die ein Dokument in Billingo oder Számlázz.hu ausgestellt wurde.
4) Über ein Eintrittspaket, Guthaben oder einen Nachholtermin
Fügen Sie im Profil des Kunden 1 Eintritt oder die entsprechende Anzahl an Guthaben zu dem von Ihnen gewählten Betrag hinzu (dieser kann auch 0 sein): Klicken Sie im Abschnitt Eintritte bzw. Guthaben auf + und setzen Sie das Häkchen bei Individuelle Anzahl Eintritte hinzufügen bzw. Individuelle Anzahl Guthaben hinzufügen. Verwenden Sie dies anschließend, um die Stunde zu buchen. Der Eintritt muss zu einer Eintrittspaket-Kategorie gehören, die für die Stunde gilt. Siehe So fügen Sie Guthaben, Eintritte oder Nachholtermine für Kunden hinzu.
Ein Nachholtermin kann nur eine Stunde bezahlen, bei der die Bezahlung mit Nachholterminen erlaubt ist. Siehe Nachholtermine: erhalten, einlösen und Gültigkeit.