Einige Kunden bevorzugen es, für Lektionen entweder einen Betrag aus ihrem aufgeladenen Guthaben oder in Form eines Tickets zu bezahlen, anstatt jedes Mal, wenn sie eine Stunde buchen, nach einer Zahlungskarte zu suchen. Bieten Sie ihnen vergünstigte Guthaben oder Dauerkarten zum Kauf an.
Guthaben funktionieren wie virtuelles Geld, das Ihre Kunden zur Bezahlung von Lektionen verwenden können. Bei der Buchung wird dann gemäß der Preisliste für jede einzelne Lektion (z. B. 170 Guthaben) dieser Betrag von ihrem Konto abgezogen.
Tickets funktionieren wie ein Paket vorab bezahlter Lektionen (z. B. 10 Tickets für 1700 Kč). Bei der Buchung einer Lektion wird dem Kunden 1 Ticket von seinem Konto abgezogen. Sowohl Guthaben als auch Tickets können auch für Kurse und Workshops verwendet werden, sofern Sie diese Preisoption beim Erstellen natürlich aktivieren.
Vorteile des Guthaben- oder Ticketsystems
💡 Einfach für Kunden und für Sie
Alles im Voraus bezahlt
Guthaben oder Tickets werden nach der Buchung automatisch abgezogen
Automatische Anmeldung von Ersatzteilnehmern
Für Guthaben können zudem transparente und faire Stornogebühren im Falle einer Reservierungsstornierung festgelegt werden
Was soll ich wählen: Guthaben, Tickets oder beides?
Beide Systeme teilen viele gemeinsame Vorteile (siehe oben), aber worin unterscheiden sie sich?
Das Ticketsystem (Dauerkarten) ist etwas einfacher als das Guthabensystem und eignet sich, wenn Sie stets den gleichen Preis pro Lektion haben. Auch Marketingaktionen wie "10+1 Ticket gratis" funktionieren damit besser. Es ist ideal für freiberufliche Dozenten.
Wenn Sie unterschiedliche Preise für Ihre Lektionen haben, dann ist das Guthabensystem für Sie vorteilhaft. Zudem können Sie damit einfach ein Stornierungsfenster einrichten, bei dem Kunden beispielsweise nur 50 % ihres Guthabens zurückerhalten, wenn sie die Lektion zu kurzfristig absagen.
Selbstverständlich können Sie auch beide Systeme kombinieren.
Detaillierte Dokumentation und Anleitungen zur Einrichtung finden Sie unter "Guthabensystem" bzw. "Dauerkarten."