Ensiaskeleet Zenamussa

Oletko juuri rekisteröitynyt Zenamuun ja mietit, mistä lähteä liikkeelle? Ei hätää – alkuun pääseminen on helppoa. Tässä oppaassa käymme läpi vasemman sivupalkin tärkeimmät kohdat, Zenamu-tilin asetukset sekä miten luot ensimmäisen avoimen tuntisi tai kurssisi.

Et ole vielä luonut tiliä? Lue ensin vaiheittainen ohje rekisteröitymiseen.

Kun kirjaudut sisään Zenamuun, näet vasemmassa reunassa navigointivalikon. Tämän kautta hallinnoit kaikkia keskeisiä toimintoja.

Ensimmäinen kohta on Tuntikalenteri, jossa näet tulevat tuntisi viikkonäkymässä.

Voit tarkastella aikataulusi asiakasnäkymää klikkaamalla silmäkuvaketta.

Kurssit ja workshopit -osio sopii, jos järjestät myös teemallisia työpajoja tai seminaareja tuntien ja kurssien lisäksi.

Uuden workshopin luominen käy painamalla Luo uusi workshop. Voit lisätä kansikuvan, otsikon, lyhyen kuvauksen, sisällön, kapasiteetin, ohjaajat, yksityiskohtaiset tiedot, hinnan, osoitteen ja paikan.

Asiakkaani-osiossa näet kaikki asiakkaat – niin ne, jotka olet lisännyt itse, kuin myös ne, jotka ovat varanneet tunteja.

Uuden asiakkaan lisääminen tapahtuu painamalla Lisää uusi asiakas. Täytä nimi, sähköposti ja halutessasi puhelinnumero. Voit myös merkitä, hyväksyykö asiakas studion ja Zenamun käyttöehdot sekä haluaako hän vastaanottaa sähköpostiviestejä.

Tilaukset-osiosta näet kaikki asiakkaidesi tekemät ostot. Täällä seuraat helposti jäsenyyksiä, sarjakortteja ja paketteja.

Sivupalkin viimeinen kohta on Asetukset – täällä määrität, miten Zenamu toimii juuri sinun käyttöösi.

Täällä voit muokata studion nimeä, tunnusta, osoitetta ja yhteystietoja. Lisää myös some-linkit. Aikataulu voidaan esittää kalenterina tai listana.

Maksut-välilehdellä määrität, miten asiakkaat maksavat. Oletuksena käytössä on käteismaksu paikan päällä. Voit lisätä myös kortti- ja tilisiirtomaksutavat.

Tilisiirron käyttöönotto: lisää tilinumero ja lyhyt kuvaus, joka näkyy asiakkaille. Tallennuksen jälkeen maksutapa aktivoituu.

Korttimaksujen käyttö edellyttää Stripe-yhteyttä.

Täällä määrität, miten varaukset toimivat:

Peruutussääntö lisätään painamalla Lisää sääntö, määrittelemällä prosenttimäärä (esim. 50 %) ja aikaraja (esim. 6 h ennen tuntia).

Jos studiollasi on useita ohjaajia, lisää heidät Ohjaajat-välilehdellä. Voit antaa heille erilaisia käyttöoikeuksia: pelkkä läsnäolon hallinta, uusien tuntien luonti, varausten peruutus tai koko järjestelmän hallinta.

Jos järjestät tunteja useammassa paikassa, lisää osoitteet Toimipaikat-välilehdellä. Voit valita, onko osoite sama kuin studion vai eri.

Säästä aikaa luomalla Tuntipohjia. Määrittele tunnin nimi, kuvaus, hinta, vaikeustaso ja kapasiteetti. Voit käyttää pohjaa myöhemmin uusien tuntien luomiseen.

Määritä sähköposti-ilmoitukset – esim. kun asiakas varaa tai peruuttaa tunnin tai ostaa sarjakortin.

Luo ja hallinnoi sarjakortteja ja krediittipaketteja (esim. 10 kertaa / 60 €, voimassa 3 kk).

Määritä asiakkaiden osallistumisehdot. Zenamu täyttää automaattisesti asetuksista tiedot, kuten peruutusajat ja maksutavat. Voit myös lisätä oman tietosuojaselosteen tai käyttää valmista GDPR-yhteensopivaa pohjaa.

Siirry kohtaan Tuntikalenteri ja paina + Uusi avoin tunti.

Täytä avautuvaan lomakkeeseen tuntitiedot: otsikko, kuvaus, ajankohta, toistuvuus, kapasiteetti, paikka ja hinta.

Voit lisätä alennuksia tietyille ryhmille, esim. senioreille (Lisää hintavaihtoehtoja).

Valitse myös näkyvyys (julkinen / yksityinen), sallitaanko varaukset ja ohjaaja sekä vaikeustaso.

Tunti julkaistaan automaattisesti omalla osoitteellasi, esim. zenamu.com/great-yogi. Jaa linkki verkkosivuillasi, jotta asiakkaat voivat varata paikan helposti.

Varausvaiheessa asiakas syöttää nimensä, sähköpostinsa ja halutessaan puhelinnumeron sekä uutiskirjetilauksen. Sen jälkeen hän valitsee hinnan ja maksutavan.

Ja siinä kaikki! Nyt olet valmis aloittamaan Zenamun käytön. 🚀