Tässä artikkelissa kerrotaan, miten veloitat yhdeltä asiakkaalta tunnista, kurssista tai tapahtumasta eri hinnan kuin olet asettanut, esimerkiksi kun annat ilmaisen kokeilutunnin. Artikkeli ei koske hinnan muuttamista kaikille (muokkaa silloin tunnin Hinta-osiota) eikä hintavaihtoehtoa Alennettu hinta, jonka kuka tahansa asiakas voi valita. Tähän on neljä tapaa:
Alennuskoodit (tapa 2) eivät ole käytettävissä ilmaisessa Aloittelijapaketissa eivätkä Standard-paketissa. Näissä paketeissa lisäät asiakkaan itse mukautetulla hinnalla (tapa 1). Standard-paketissa voit myös lisätä käyntikerran tai krediittejä itse valitsemaasi hintaan, jopa hintaan 0 (tapa 4).
1) Asiakkaan lisääminen mukautetulla hinnalla
Käytä tätä, kun lisäät asiakkaan itse tunnille, kurssille tai tapahtumaan.
Avaa tunti, kurssi tai tapahtuma ja napsauta Lisää osallistuja. Valitse asiakas.
Valitse hintaluettelosta Mukautettu tunnin hinta (kursseilla ja tapahtumilla Mukautettu hinta).
Kirjoita hinta. Syötä 0, jos varaus on ilmainen. Voit kirjoittaa kenttään Sisäinen muistiinpano esimerkiksi "kokeilutunti". Asiakas ei näe muistiinpanoa.
Jos hinta ei ole 0, valitse, miten asiakas maksaa (paikan päällä tai tilisiirrolla). Vahvista sitten varaus.
Mukautettu hinta on aina rahahinta. Se ei koskaan käytä asiakkaan krediittejä, sarjakortin kertoja tai jäsenyyttä, eikä siihen sovelleta alennuskoodia. Kurssilla mukautettu hinta on kaikkien valitsemiesi kurssikertojen kokonaishinta. Mukautettua hintaa ei tarjota tunneille ja tapahtumille, jotka on jaettu studiollesi yhteistyön kautta.
2) Alennuskoodin käyttäminen
Luo alennuskoodi haluamallasi alennuksella ja varaa asiakas sillä koodilla, tai lähetä se asiakkaalle, jotta hän voi varata itse. Jokainen asiakas voi käyttää alennuskoodia vain kerran, mutta kun lisäät asiakkaan tunnille tai kurssille hallintapaneelista, voit käyttää koodia niin monta kertaa kuin tarvitset. Alennuskoodeilla ei voi alentaa hintoja sarjakortin kerroilla, eikä niitä sovelleta mukautettuun hintaan.
3) Tilauksen summan muokkaaminen
Siirry Tilaukset-osioon ja etsi maksettu tunti.
Oikealla, Toiminnot-sarakkeessa, klikkaa kolmea pistettä (…) ja valitse Muokkaa summaa.
Summaa voi muokata vain tilauksissa, jotka on maksettu paikan päällä tai tilisiirrolla. Se ei ole mahdollista kortilla, PayPalilla, krediiteillä tai sarjakortin kerroilla maksetuissa tilauksissa eikä tilauksessa, jolle on laadittu asiakirja Billingossa tai Számlázz.hu:ssa.
4) Sarjakortin, krediittien tai korvauskerran käyttäminen
Lisää asiakkaan profiiliin 1 kerta tai vastaava määrä krediittejä valitsemallasi summalla (voi olla myös 0): napsauta Sarjakortit- tai Krediitit-osiossa + ja rastita Lisää yksittäisiä kertoja tai Lisää yksittäisiä krediittejä. Varaa sitten tunti näiden avulla. Käyntikerran on kuuluttava sarjakorttikategoriaan, joka käy kyseiselle tunnille. Katso Miten lisätä asiakkaille krediittejä, sarjakortteja tai korvauskertoja.
Korvauskerralla voi maksaa vain tunnin, joka sallii maksun korvauskerroilla. Katso Korvauskerrat: ansaitseminen, käyttö ja voimassaolo.