I bestillingene dine kan du komme over to typer dokumenter: en betalingskvittering og en kreditnota. Denne artikkelen forklarer forskjellen, når du bruker hver av dem, og hvordan du unngår feil ved eksport til regnskap.
Hva er forskjellen
Betalingskvittering
Bekrefter en mottatt betaling for en bestilling.
Bestillinger betalt med klippekort eller medlemskap har ikke betalingskvittering, fordi den allerede ble utstedt da klippekortet eller medlemskapet ble kjøpt.
Kreditnota
Brukes for bestillinger som ble betalt og deretter avbestilt og refundert. Hver kreditnota refererer til den opprinnelige betalingskvitteringen.
Når du laster ned hvilket dokument
Bestillingen er betalt uten avbestilling: last ned betalingskvitteringen.
Bestillingen ble avbestilt: last ned kreditnotaen.
Bestillingen venter på manuell refusjon: fullfør refusjonsprosessen først, last deretter ned riktig dokument.
Tips: Før du laster ned et dokument, sjekk alltid gjeldende betalings- og avbestillingsstatus i bestillingsdetaljen.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor kan jeg ikke se valget for å laste ned en kreditnota?
Bestillingen er ikke avbestilt, så kreditnotaen er ikke tilgjengelig.
Hvilket dokument skal jeg sende til regnskapsføreren?
Det avhenger av bestillingens gjeldende status: en betalingskvittering for en betalt bestilling, en kreditnota for en avbestilt.
Bør jeg laste ned et nytt dokument etter en refusjon?
Ja, når den økonomiske statusen til en bestilling endres, bør du alltid sjekke at du har riktig sluttdokument.
Relaterte artikler