In dit artikel leest u hoe u één klant een andere prijs voor een les, cursus of evenement rekent dan de prijs die u hebt ingesteld, bijvoorbeeld voor een gratis proefles. Het gaat niet over het wijzigen van de prijs voor iedereen (pas daarvoor het onderdeel Prijs van de les aan) en ook niet over een Kortingsprijs die elke klant kan kiezen. Dit kan op vier manieren:
Kortingscodes (manier 2) zijn niet beschikbaar in het gratis abonnement Eerste stappen en in Standard. Voeg de klant in die abonnementen zelf toe met een aangepaste prijs (manier 1); in Standard kunt u ook een toegang of tegoed toevoegen tegen een prijs naar keuze, zelfs 0 (manier 4).
1) De klant toevoegen met een aangepaste prijs
Gebruik dit als u de klant zelf aan de les, cursus of het evenement toevoegt.
Open de les, cursus of het evenement en klik op Deelnemer toevoegen. Kies de klant.
Kies in de lijst met prijzen Aangepaste lesprijs (bij cursussen en evenementen Aangepaste prijs).
Vul de prijs in. Vul 0 in voor een gratis boeking. U kunt een Interne notitie toevoegen, bijvoorbeeld "proefles". Klanten zien die niet.
Is de prijs niet 0, kies dan hoe de klant betaalt (ter plaatse of per bankoverschrijving). Bevestig daarna de boeking.
Een aangepaste prijs is altijd een prijs in geld. Er wordt nooit tegoed, een toegang of een lidmaatschap van de klant voor gebruikt, en een kortingscode wordt er niet op toegepast. Bij een cursus is de aangepaste prijs de totaalprijs voor alle geselecteerde lessen. Voor lessen en evenementen die via een samenwerking met uw studio worden gedeeld, is een aangepaste prijs niet beschikbaar.
2) Met een kortingscode
Maak een kortingscode aan met de gewenste korting en boek de klant met deze code, of stuur de code zodat de klant zelf kan boeken. Elke klant kan een kortingscode één keer gebruiken, maar als u vanuit het beheerpaneel een klant aan een les of cursus toevoegt, kunt u de code zo vaak toepassen als nodig. Kortingscodes geven geen korting op prijzen in toegangen en worden niet toegepast op een aangepaste prijs.
3) Het bestelbedrag aanpassen
Ga naar Bestellingen en zoek de betaalde les op.
Klik rechts in de kolom Acties op de drie puntjes (…) en kies Bedrag aanpassen.
U kunt het bedrag alleen aanpassen bij bestellingen die ter plaatse of per bankoverschrijving zijn betaald. Bij bestellingen die met kaart, PayPal, tegoed of toegangen zijn betaald kan het niet, en ook niet bij een bestelling waarvoor een document in Billingo of Számlázz.hu is uitgegeven.
4) Met een pas, tegoed of inhaalles
Voeg in het klantprofiel 1 toegang of het bijbehorende aantal tegoed toe voor een bedrag naar keuze (mag ook 0 zijn): klik in het onderdeel Toegangen of Tegoed op + en vink Aangepaste toegangen toevoegen of Aangepast tegoed toevoegen aan. Gebruik dit vervolgens om de les te boeken. De toegang moet in een pascategorie zitten die de les accepteert. Zie Tegoed, passen of inhaallessen toevoegen aan uw klanten.
Met een inhaalles kan de klant alleen een les betalen waarbij betalen met inhaallessen is toegestaan. Zie Inhaallessen: verdienen, gebruiken en geldigheid.