Naar de hoofdinhoud

Waarom zie ik de optie "op locatie betalen" niet voor passen of tegoeden?

Waarom kunnen klanten passen of tegoeden niet op locatie betalen?

Betalen "op locatie" wordt niet ondersteund voor passen of tegoeden. Dit is bewust zo, omdat het waarschijnlijk zou leiden tot veel onbetaalde bestellingen. Passen en tegoeden worden pas bruikbaar nadat de betaling succesvol is afgerond, dus betalen op locatie toestaan tijdens het boeken zou klanten in verwarring kunnen brengen — ze zouden een bestelling plaatsen, maar die niet meteen kunnen gebruiken.

Als een klant naar uw studio komt en persoonlijk een tegoed of pas wil kopen, kunt u dit eenvoudig handmatig toevoegen via de klantenadministratie — zie Tegoeden, passen of inhaallessen toevoegen aan uw klanten.

Zo wordt alles correct vastgelegd en hoeft u geen onbetaalde bestellingen te annuleren of onregelmatigheden op te lossen.

Voor aanbiedingen voor nieuwe klanten (bijvoorbeeld een gratis of afgeprijsde eerste les) raden we promocodes aan. Promocodes kunnen worden beperkt tot één gebruik per klant en bieden een overzichtelijke, gecontroleerde manier om speciale prijzen aan te bieden.

Hoe u dit instelt, leest u in "Eerste les gratis" instellen.

Was dit een antwoord op uw vraag?