Se tem ativada a emissão de documentos de pagamento e é uma empresa registada (não sujeita a IVA na UE), pode escolher que tipo de documento emitir aos seus clientes — recibo ou fatura. Este artigo explica as diferenças e ajuda-o a decidir.
Recibo (documento simplificado)
Um recibo é um comprovativo simples de pagamento. Inclui os dados do seu estúdio, a descrição da encomenda e o valor pago.
Os dados de faturação do cliente não são obrigatórios — não aparecem no recibo.
Adequado para estúdios que não precisam de faturas completas.
Disponível em todos os planos que suportam a emissão de documentos.
Fatura
A fatura é um documento completo com os dados de faturação de ambas as partes — do seu estúdio e do cliente.
Os dados de faturação do cliente são obrigatórios em cada encomenda. O cliente preenche-os durante a compra ou reserva.
Disponível apenas nos planos Expert, Ultimate e Trial.
Dica: Para saber mais sobre como o sistema trata os dados de faturação do cliente, consulte Dados de faturação do cliente — guia completo.
Quem pode escolher?
A opção do tipo de documento aparece apenas quando se verificam todas estas condições:
Tem ativado Emitir documentos de pagamento.
Não é sujeito passivo de IVA.
Está registado como empresa com número de contribuinte.
Se alguma destas condições não se verificar, a opção não aparece e o sistema usa automaticamente o tipo de documento predefinido.
Onde configuro isto?
Aceda a Definições > Pagamentos > Documentos de pagamento. Abaixo do interruptor para a emissão de documentos, encontra Tipo de documento com duas opções:
Recibo (documento simplificado) — um comprovativo simples de pagamento; os dados de faturação do cliente não são obrigatórios.
Fatura — documento completo com dados de faturação; os dados do cliente são obrigatórios em cada encomenda.
Empresas sujeitas a IVA
Se é sujeito passivo de IVA, não verá a opção de tipo de documento. O sistema emite faturas automaticamente e os dados de faturação do cliente são sempre obrigatórios.
A data do seu registo de IVA e uma dica aparecem na secção de documentos. Em planos que não suportam faturas completas, verá uma nota a indicar que o tipo de documento emitido depende do plano atual.
O que acontece se reduzir o meu plano?
Se tem faturas configuradas e mudar para um plano que não as suporta (abaixo de Expert):
As novas encomendas passam a receber um recibo em vez de uma fatura.
As encomendas antigas mantêm o tipo de documento original — nada muda retroativamente.
Assim que voltar a subir para Expert ou superior, o sistema volta a emitir faturas.
Hungria
Os estúdios húngaros têm um sistema de documentos diferente. A Hungria usa os seus próprios tipos de documentos (adougyi bizonylat / szamla), e a opção de recibo vs. fatura não aparece. O sistema emite automaticamente o documento correto com base nas regras fiscais húngaras.
FAQ
Posso alterar o tipo de documento a qualquer momento?
Sim. A alteração aplica-se às novas encomendas. As antigas mantêm o tipo de documento com que foram emitidas.
Sou um particular sem número de contribuinte — posso emitir faturas?
Não. A opção de tipo de documento só está disponível para empresas registadas com número de contribuinte. Enquanto particular, emite recibos.
O que conta como "empresa com número de contribuinte"?
Qualquer entidade empresarial que tenha um número de registo comercial preenchido nas definições do estúdio — empresário em nome individual, sociedade por quotas ou qualquer outra forma jurídica.
Estou fora da UE — isto aplica-se a mim?
Não. A opção de recibo vs. fatura só está disponível para estúdios sediados na UE. Fora da UE, o sistema emite documentos automaticamente com base nas regras locais.
E se um cliente não tiver morada de faturação e eu tiver faturas configuradas?
O cliente será convidado a preencher a morada durante a compra. Enquanto administrador, pode clicar em "Compreendo, continuar sem morada" e adicionar os dados mais tarde. Para ver tudo em detalhe, consulte Dados de faturação do cliente — guia completo.
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