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Warum sehe ich bei Eintrittspaketen und Guthaben die Option "Vor Ort bezahlen" nicht?

Warum können Kunden Eintrittspakete oder Guthaben nicht vor Ort bezahlen?

Die Zahlung "vor Ort" wird für Eintrittspakete und Guthaben nicht unterstützt. Das ist beabsichtigt, da dadurch wahrscheinlich sehr viele unbezahlte Bestellungen entstehen würden. Eintrittspakete und Guthaben werden erst nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung nutzbar. Würde man die Zahlung vor Ort im Buchungsprozess zulassen, könnte das die Kunden verwirren — sie würden eine Bestellung aufgeben, könnten sie aber nicht sofort nutzen.

Wenn ein Kunde in Ihr Studio kommt und ein Guthaben oder ein Eintrittspaket persönlich kaufen möchte, können Sie es ganz einfach manuell in der Kundenverwaltung hinzufügen — siehe Guthaben, Eintrittspakete oder Nachholtermine für Ihre Kunden hinzufügen.

So wird alles korrekt erfasst und Sie müssen keine unbezahlten Bestellungen stornieren oder Unstimmigkeiten klären.

Für Angebote für Neukunden (z. B. eine kostenlose oder vergünstigte erste Stunde) empfehlen wir Promo-Codes. Promo-Codes lassen sich auf eine Nutzung pro Kunde begrenzen und bieten eine saubere, kontrollierte Möglichkeit, Sonderpreise anzubieten.

Wie Sie das einrichten, erfahren Sie unter "Erste Stunde gratis" einrichten.

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