Az egyéni időpontok a Zenamu olyan funkciója, amellyel 1:1 foglalásokat kínálhat ügyfelei számára — konzultációkat, terápiás üléseket, személyi edzéseket, masszázsokat, szépségápolási kezeléseket és bármilyen más szolgáltatást, amelyben egy szakember egyetlen ügyféllel foglalkozik.
Mik azok az egyéni időpontok?
Az egyéni időpontok lehetővé teszik, hogy személyes szolgáltatásokat kínáljon. Az ügyfél meglátogatja az Ön nyilvános oldalát, kiválaszt egy szolgáltatást, egy szakembert, egy dátumot és időpontot — és közvetlenül lefoglalja az időpontját.
Miben különböznek az egyéni időpontok a csoportos óráktól?
Csoportos órák | Egyéni időpontok | |
Résztvevők | Egyszerre több ügyfél | Mindig 1 ügyfél (1:1) |
Órarend | Rögzített órarend | Az ügyfél a szabad időpontokból választ |
Szakember | Az órához rendelt oktató | Az ügyfél választ egy konkrét szakembert |
Ár | Ár óránként/tanfolyamonként | Ár szolgáltatás, időtartam és szakember szerint |
Elérhetőség | Óra kapacitása | Időablakok a szakember elérhetősége alapján |
Mit tartalmaznak az egyéni időpontok?
Szolgáltatások — Határozza meg, mit kínál (pl. sportmasszázs, táplálkozási tanácsadás, személyi edzés). Minden szolgáltatásnak saját időtartama, ára, leírása és egyéb beállításai vannak.
Szakemberek — Rendelje hozzá azokat a személyeket, akik a szolgáltatásokat nyújtják. Minden szakembernek lehetnek saját árai és leírása.
Elérhetőség — Állítsa be, mikor érhetők el a szakemberei — rendszeres heti beosztás szerint vagy konkrét napokra vonatkozóan.
Foglalások — Az ügyfelek az Ön nyilvános oldalán keresztül foglalnak időpontot. A foglalásoknak egyértelmű állapotai vannak (függőben, megerősítve, lemondva, nem jelent meg).
Kézi jóváhagyás — Opcionálisan bekapcsolhatja a jóváhagyási módot, amelyben minden foglalást meg kell erősíteni vagy el kell utasítani, mielőtt az aktívvá válna.
Fizetések — Több fizetési mód támogatása, beleértve az online kártyás fizetést, PayPalt, banki átutalást vagy helyszíni fizetést.
E-mail értesítések — Automatikus e-mailek ügyfeleknek és szakembereknek (megerősítések, emlékeztetők, lemondások stb.).
Lemondási feltételek — Állítson be szabályokat a foglalások lemondásához, beleértve a lemondási díjakat.
Hogyan kezdjek hozzá?
Az egyéni időpontok beállítása három alapvető lépésből áll:
Hozzon létre egy szolgáltatást — Határozza meg, mit kínál, állítsa be az időtartamot, az árat és egyéb paramétereket.
Rendeljen hozzá egy szakembert — Válassza ki, ki fogja nyújtani a szolgáltatást, és opcionálisan állítson be egyéni árazást.
Állítsa be az elérhetőséget — Határozza meg, mikor érhető el a szakember foglalásokra.
Miután elvégezte ezeket a lépéseket, az ügyfelek látni fogják az egyéni időpontjait a nyilvános foglalási oldalon, és azonnal foglalhatnak.
Hol találom a beállításokat?
A Zenamu adminisztrációs felületén lépjen a Menü → Egyéni időpontok menüpontra. Három fület talál:
Foglalások — Az összes foglalás áttekintése, statisztikák és beállítási útmutató.
Szolgáltatások — Szolgáltatások, kategóriák és árak kezelése.
Szakemberek — Szakemberek hozzárendelése szolgáltatásokhoz és elérhetőségük beállítása.